Son güncelleme: 04.10.2026
1. Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla CoreMail Bilişim Teknolojileri A.Ş. (Levent Mah. Büyükdere Cad. No:123, Şişli / İstanbul) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, (varsa) şirket bilgisi |
| Mesleki bilgiler | Kurumsal başvuru veya destek sırasında paylaştığınız meslek, baro ve sicil bilgileri |
| Müşteri işlem | Oluşturulan e-posta hesapları, kota ve plan tercihleri, destek talepleri |
| İşlem güvenliği | Parola özeti, şifrelenmiş posta kutusu parolaları, IP adresi, giriş ve işlem kayıtları, API anahtarı özetleri |
3. İşleme amaçları
- Üyelik ve hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- e-posta hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi,
- bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, yetkisiz erişim ve kötüye kullanımın önlenmesi,
- talep ve şikâyetlerin yanıtlanması,
- hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz veriler talebinize yanıt verilmesi amacıyla işlenir.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; kayıt formu, kullanıcı paneli, iletişim formu ve API üzerinden elektronik ortamda, otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz yurt içinde saklanır. E-posta hizmetine ilişkin verileriniz yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz; yurt dışına veri aktarımı yapılmaz. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilebilir.
7. Saklama süresi
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. İlgili kişinin hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
9. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte [email protected] adresine veya iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
İletişim
Bu metinle ilgili sorularınız için CoreMail Bilişim Teknolojileri A.Ş. ile [email protected] adresinden veya iletişim formu üzerinden iletişime geçebilirsiniz. Adres: Levent Mah. Büyükdere Cad. No:123, Şişli / İstanbul.